Unified Communication

Unified Communication und Collaboration sind zu beflügelten Worten unserer Zeit geworden. Doch was genau versteckt sich dahinter. Und was muss alles beachtet werden, um einem Kommunikationsmanagement über die Systemgrenzen hinaus gerecht zu werden.

Letztendlich geht es um die Vereinheitlichung der Information und Kommunikation. Unabhängig von Ort und Zeit geht es darum, uneingeschränkten Zugriff auf Geräte oder Informationen unterschiedlicher Gesprächspartner zu ermöglichen. Unkompliziert und benutzerfreundlich können die Teilnehmer von unterschiedlichen Orten aus z. B. mittels eines leistungsstarken HD-Videokonferenzsystem miteinander, in bester Bild und Audioqualität kommunizieren.

Es kann nicht nur „Face-to-Face“ per Videokonferenz (Skype, Lynk etc.) so gearbeitet werden. Eine Interaktion an verschiedenen Geräten lässt alle Benutzer parallel in die Konferenzdokumente schreiben, löschen oder Objekte bearbeiten. Somit ist ein sofortiges Erfassen und Bearbeiten verschiedener Präsentationen möglich und ein unmittelbares Feedback bzw. Aufgabenverteilungen gegeben. Es können Ideen festgehalten und nächste Schritte vereinbart werden. Dank der visuellen Vermittlung und unterstützenden Inhalte kann die Entscheidungsfindung somit beschleunigt werden. Intuitiv bedienbare Displays und/oder Boards und leistungsstarke Software verbinden alle Generationen und alle Kulturen.

Durch die effektive Zusammenarbeit an unterschiedlichen Standorten werden Reisekosten erheblich reduziert und der Zeit- und Kostenaufwand dementsprechend gesenkt.

Unified Communication integriert alle relevanten Applikationen und Arbeitsumgebungen, die mit der Unternehmenskommunikation zu tun haben - Unified Messaging (UM), Instant Messaging (IM), Fixed Mobile Convergence (FMC)Videokonferenzen, Webkonferenzen, VoIP, Computer-Telefonie-Integration (CTI) und stellt eine integrierte Kommunikationsplattform. Die flexible Technologie kann optimal an die Bedürfnisse von Unternehmen angepasst bzw. in bestehende IT integriert werden.

UCC-Systeme haben wir bei Kunden in München, Nürnberg, Neumarkt, Schwabach/Roth, Frankfurt und Erlangen implementiert. Gerne stellen wir Ihnen einen Kontakt zu Referenzkunden her.

Das Team der Medienarchitektur Wahleder informiert Sie gerne detailliert über die technischen Möglichkeiten und neuesten Technologien in diesem Bereich.